Ante las continuas quejas de los usuarios por las deficiencias en la infraestructura aeroportuaria, más exactamente en el mal funcionamiento de los aires acondicionados, que han afectado la comodidad y experiencia de los pasajeros que transitan por este importante centro de transporte en la región, la Personería Distrital se apersonó del problema.
En virtud de lo anterior, la entidad en un esfuerzo por garantizar la calidad y eficiencia de los servicios públicos en la ciudad, ha presentado una solicitud formal de intervención ante la Agencia Nacional de Infraestructura, ANI y la Contraloría Delegada de Infraestructura.
La solicitud tiene como objetivo abordar el presunto incumplimiento de las obligaciones de mantenimiento a cargo del concesionario Aeropuertos de Oriente, específicamente en relación con la cobertura y las fallas recurrentes en los sistemas de aire acondicionado del Aeropuerto Simón Bolívar de Santa Marta.
Con base en lo anterior, la Personería Distrital espera que, tanto la ANI como la Contraloría Delegada de Infraestructura, realicen una exhaustiva evaluación de las acciones tomadas por el concesionario Aeropuertos de Oriente para cumplir con sus responsabilidades de mantenimiento.
Además, se insta a estas entidades a implementar las medidas necesarias para garantizar que se realicen las reparaciones y mejoras pertinentes en el menor tiempo posible, a fin de brindar a los usuarios del Aeropuerto Simón Bolívar un servicio de calidad y un ambiente cómodo durante su estadía.