En la mañana del 7 de Septiembre, el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Santa Marta atendió dos emergencias simultáneas que dejaron a trece personas atrapadas en ascensores en distintos puntos de la ciudad. Los hechos, aunque no dejaron personas lesionadas, encendieron nuevamente la alerta sobre el mantenimiento y seguridad de estos sistemas de transporte vertical.
El primer incidente ocurrió en un edificio de la Universidad Sergio Arboleda, sede Troncal del Caribe, donde once personas —entre ellas dos menores de edad— quedaron atrapadas dentro de un ascensor. La situación generó momentos de angustia, pero fue controlada gracias a la rápida respuesta de las unidades de rescate.
Siguiendo los protocolos de seguridad, los bomberos emplearon herramientas especializadas de apertura forzada para liberar a los ocupantes. “Gracias a esta intervención, todos los afectados fueron evacuados sin presentar lesiones. Únicamente se registraron daños menores en la puerta del ascensor, producto de la maniobra técnica”, explicó el cuerpo bomberil en un comunicado oficial.
El segundo caso se presentó en una institución educativa del Distrito, donde dos personas también quedaron atrapadas en otro ascensor. En esta oportunidad, el personal de mantenimiento de la entidad había iniciado el procedimiento de apertura antes de la llegada de los bomberos, logrando habilitar el sistema y permitir la salida de los ocupantes. Posteriormente, personal de salud de la institución verificó el estado de los afectados y confirmó que se encontraban estables.
El capitán José Manuel Chahín Muñoz, comandante del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Santa Marta, reiteró que la comunidad debe mantener la calma en caso de presentarse este tipo de incidentes. La entidad recordó una serie de recomendaciones básicas: evitar entrar en pánico, utilizar el botón de alarma o intercomunicador para solicitar ayuda, comunicarse con la administración del lugar o las líneas de emergencia, y abstenerse de intentar salir por sus propios medios o forzar las puertas del ascensor.
Finalmente, los bomberos hicieron un llamado a las instituciones y edificios de la ciudad para reforzar los programas de mantenimiento preventivo de los ascensores, a fin de garantizar la seguridad de estudiantes, trabajadores y ciudadanos en general.








