Este mayor movimiento puede modificar las condiciones habituales de operación de los establecimientos: más personas circulando, actividades promocionales, cambios en la distribución de productos y horarios diferentes.
Para Alto Colombia, empresa especializada en la gestión integral de riesgos operacionales, esta temporada representa una oportunidad para que los comercios fortalezcan su capacidad de anticipación, identifiquen puntos de vulnerabilidad y ajusten sus controles de acuerdo con el comportamiento del riesgo.
De acuerdo con los registros de Alto Colombia, durante octubre de 2025 se reportaron 361 eventos, con una afectación económica de 3.765 millones de pesos, de los cuales se recuperaron 113,7 millones de pesos. En particular, el 31 de octubre se registraron 12 eventos, todos clasificados como hurto, que representaron una afectación económica de 16,1 millones de pesos.
Estos registros permiten identificar patrones, categorías y momentos que requieren especial atención y ofrecen información útil para que los comercios fortalezcan sus medidas de prevención durante temporadas de alta actividad.
El incremento en el flujo de personas puede generar mayor concentración en entradas, cajas, pasillos, probadores o espacios destinados a actividades especiales, por lo que anticipar estos escenarios resulta clave para reducir oportunidades de hurto.
Por eso, Alto recomienda revisar los puntos vulnerables, prestar atención a las zonas de mayor circulación y a los espacios donde la supervisión de mercancías puede ser más difícil.
También identificar las categorías más expuestas y revisar su ubicación, exhibición y seguimiento durante la jornada. Establecer protocolos claros para reportar incidentes, conservar información relevante y actuar sin poner en riesgo a colaboradores o clientes.
Halloween modifica la demanda de categorías como disfraces, accesorios, maquillaje, dulces y chocolates. El nivel de riesgo de un producto, sin embargo, también está relacionado con factores como su valor, facilidad de transporte, posibilidad de reventa y nivel de control dentro del establecimiento. Por eso, conocer el comportamiento de los incidentes permite priorizar medidas de prevención.
Los registros de Alto Colombia para octubre de 2025 permiten identificar las categorías que concentraron una mayor proporción de los reportes caracterizados: herramientas (12,3%), ferretería (8,9%), activos empresariales (7,1%) y prendas para dama (5,6%).
Esta información ofrece a los comercios una referencia para priorizar controles sobre categorías y zonas que requieren mayor atención durante temporadas de alta actividad comercial.
Equipar Empresa
El análisis de los registros de Alto Colombia correspondientes a octubre de 2025 evidencia patrones de operación definidos. El 24,2% de los casos correspondió al ocultamiento de mercancía en bolsos o morrales; el 21,9% al ocultamiento en bolsillos de pantalones o chaquetas; y el 14,1% a acciones con violencia sobre las cosas, tales como el “despine” forzado de productos o daños a la infraestructura del establecimiento.
Estos patrones refuerzan la importancia de que los comercios no se limiten a reaccionar frente al incidente. Analizar cuándo ocurre, dónde se concentra, qué productos están involucrados y cómo se ejecuta permite ajustar los controles, focalizar recursos y anticiparse a nuevos casos.
